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Häufige Fragen

Was beinhaltet der zusätzliche Versicherungsschutz in Kooperation mit AXA?

Der zusätzliche Versicherungsschutz ist für alle Fahrten inklusive, die mit Onlinezahlung angeboten werden und mindestens eine Reservierung  haben. Der Versicherungsschutz gilt, sofern ein BlaBlaCar-Mitfahrer im Auto mitfährt.

Der zusätzliche Versicherungsschutz umfasst folgende Bereiche:

1. Hilfe und Weiterreise bei Panne oder Unfall

Folgende Schadenereignisse während der Fahrt werden abgedeckt: Fahrzeugpanne, Unfall, Krankheit des Fahrers. Der Versicherungsschutz besteht für den Fahrer sowie alle BlaBlaCar-Mitfahrer, die sich zum Zeitpunkt des Schadenereignisses im Auto befinden.

Sollte eine BlaBlaCar-Fahrt z.B. durch eine Panne unterbrochen werden, hilft AXA beim Wiederherstellen der Fahrbereitschaft. Ist eine Reparatur nicht möglich, wird das Fahrzeug abgeschleppt und AXA sorgt für die individuelle Weiterbeförderung oder Unterkunft von Fahrer und Mitfahrern.
Hilfeleistungen:

  • Vor-Ort-Pannendienst oder Abschleppen zur nächstgelegenen Werkstatt

  • Weiterfahrt an den geplanten Zielort oder Rückfahrt an den Abfahrtsort

  • Vermittlung einer Übernachtungsmöglichkeit

Mehr Informationen finden Sie in den Versicherungsbedingungen.

 

2. Unfallversicherung für den Fahrer

Alle Kfz-Haftpflichtversicherungen schließen auch Mitfahrer mit ein. Für Fahrer erhöhen wir den Versicherungsschutz, ungeachtet einer bereits bestehenden Unfallversicherung. Im Falle eines schweren Unfalls mit Todesfolge oder dauerhafter Vollinvalidität des Fahrers erhält der Fahrer bzw. erhalten seine Hinterbliebenen 50.000 Euro.

Mehr Informationen finden Sie in den Versicherungsbedingungen.

 

3. Telefonische Rechtsberatung

Fahrer können bei allen Verkehrsangelegenheiten, die ihre BlaBlaCar-Fahrt betreffen, eine telefonische Erstberatung durch einen Rechtsanwalt in Anspruch nehmen und sich eine fundierte Meinung einholen.

Mehr Informationen finden Sie in den Versicherungsbedingungen.

 

4. Rückversand vergessener Gegenstände

Fahrer bekommen die Kosten für den Rückversand von Gegenständen erstattet, die BlaBlaCar-Mitfahrer während der Fahrt im versicherten Auto vergessen haben; bis zu einer Höhe von 150 Euro inkl. Mehrwertsteuer.

Mehr Informationen finden Sie in den Versicherungsbedingungen.

Wenn Sie Pannenhilfe beanspruchen oder einen Schadenfall melden möchten, wenden Sie sich bitte an AXA unter: +49 89 500 70 2068

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